掌握使用方法，开启零售新体验

京东零售助手是一款功能强大的工具，能为零售从业者带来诸多便利。下面就为大家详细介绍它的使用方法。

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下载与安装

要使用京东零售助手，首先得将其下载并安装到合适的设备上。京东零售助手支持多种操作系统，包括安卓和iOS系统。

在安卓系统上，你可以通过应用商店进行下载。打开手机里的应用商店，在搜索栏输入“京东零售助手”，点击搜索按钮，在搜索结果中找到对应的应用，然后点击下载和安装按钮，等待安装完成即可。例如，小张是一家便利店的老板，他在安卓手机的应用商店里轻松找到了京东零售助手并完成安装，为后续的店铺管理做好了准备。

如果是iOS系统，你可以在App Store中进行操作。同样打开App Store，点击搜索图标，输入“京东零售助手”，搜索到应用后点击获取，按照提示完成安装。小王经营着一家小型超市，他在自己的iPhone上通过App Store快速安装了京东零售助手，开启了便捷的零售管理之旅。

注册与登录

安装完成后，就需要进行注册和登录操作。打开京东零售助手应用，你会看到登录界面，这里提供了多种注册和登录方式。

你可以选择使用手机号码注册登录。点击界面上的手机号码注册选项，输入自己的手机号码，然后点击获取验证码，将收到的验证码输入相应位置，接着设置登录密码，完成注册。之后在登录时，输入手机号码和密码就能顺利登录。比如，小李刚开了一家文具店，他用自己的手机号码注册登录了京东零售助手，成功进入了应用的主界面。

也可以使用微信等第三方账号登录。点击微信登录按钮，按照系统提示授权微信账号，即可快速登录到京东零售助手。赵女士经营着一家服装店，她觉得用微信登录很方便，就选择了这种方式，轻松进入了应用。

商品管理

登录成功后，商品管理是一项重要的功能。在京东零售助手的主界面中找到商品管理模块，点击进入。

添加商品时，你可以手动输入商品信息。包括商品名称、规格、进价、售价、库存数量等。比如，一家水果店老板在添加苹果商品时，输入“红富士苹果”作为商品名称，规格填写“5斤装”，进价写清楚每箱的价格，售价设定好每斤的零售价格，库存数量根据实际情况填写。

还可以通过扫描商品条码的方式快速添加商品。打开扫描功能，将手机摄像头对准商品条码，系统会自动识别并获取商品的相关信息，你只需核对和补充一些必要内容即可。一家小超市的工作人员，通过扫描条码的方式，快速添加了大量的日用品商品，大大提高了工作效率。

对于已有的商品信息，你可以进行编辑和删除操作。如果商品的价格发生了变化，或者规格有调整，都可以在商品管理模块中找到对应的商品，点击编辑按钮进行修改。如果某个商品不再销售，就可以选择删除该商品信息。

订单处理

京东零售助手在订单处理方面也有很实用的功能。当有新订单产生时，应用会及时收到提醒。

查看订单详情，点击订单提醒或者在订单管理模块中找到相应订单，就能查看订单的详细信息，包括订单编号、客户信息、商品明细、订单金额、收货地址等。一家鲜花店老板收到订单提醒后，查看订单详情，了解到客户订购了一束玫瑰，收货地址是附近的写字楼，为后续的配送做好准备。

处理订单状态，根据实际情况对订单进行操作。如果订单已发货，你可以在系统中标记为已发货状态，并填写物流单号等信息。如果订单需要退款，按照系统的退款流程进行操作。一家数码店在处理客户的退款订单时，通过京东零售助手的退款流程，快速为客户办理了退款手续。

还可以对订单进行统计和分析。在订单管理模块中，有统计分析功能，你可以查看不同时间段的订单数量、销售额等数据，帮助你了解店铺的销售情况。一家零食店老板通过分析订单数据，发现周末的订单量明显高于平时，于是在周末增加了商品的库存。

营销推广

利用京东零售助手进行营销推广，能有效提升店铺的业绩。在应用中找到营销推广模块。

设置优惠券是常见的营销方式。你可以创建不同类型的优惠券，如满减券、折扣券等。设定优惠券的金额、使用条件、有效期等信息。一家美妆店推出了满200减50的优惠券，吸引了很多顾客前来购买商品。

开展促销活动，比如限时折扣、买一送一活动等。在营销推广模块中设置活动的时间、参与商品、活动规则等。一家玩具店在节假日期间开展了买一送一的活动，吸引了大量的家长和孩子前来选购玩具。

还可以查看营销活动的效果。通过营销推广模块中的数据分析功能，了解优惠券的领取和使用情况、促销活动的参与人数和销售额等数据，根据这些数据调整后续的营销方案。一家服装店通过分析营销活动数据，发现某款折扣活动的效果很好，于是继续加大该款商品的促销力度。